BM CAR
Plano de trabalho · atualizado em 27 de outubro de 2026

O que já foi feito,
o que está andando,
o que espera por vocês

Tudo o que estamos construindo junto com a BM CAR num lugar só. No começo, a lista curta do que depende da loja para andar. O grupo do WhatsApp continua sendo onde a gente conversa; aqui fica o mapa.

3passos no plano
10entregas feitas
5esperando a loja
1anúncio rodando

O que espera por vocês

Em ordem de importância. Cada item destrava uma parte do plano; sem ele, a parte fica parada.

  1. Tabela de coeficientes do banco parceiro (taxas por entrada e prazo), para ligar o simulador de financiamento no site. O simulador precisa dessas taxas; sem elas mostraria parcela errada. O texto do Google já foi trocado. Detalhes no Diário.
  2. Entrar na conta Google da loja (bmcarsm.contato@gmail.com) para criar a medição do Google. O Pixel da Meta já mede o site; falta o Google. É o que fecha o passo 1.
  3. Convite na conta de anúncios da Meta, permissão "Ver desempenho" (Douglas). Mostra os números de verdade do anúncio que roda desde 23/10: quanto custou cada conversa e onde as pessoas param.
  4. As 4 respostas do vídeo institucional (preço de FIPE em todo o estoque, o que a loja confere, garantia, autorização do cliente dos sete carros). Sem elas não dá para gravar: o vídeo promete coisas que o cliente vai conferir.
  5. O documento de atendimento da Bruna. É a base do jeito BM CAR de atender, que vai para o atendimento no WhatsApp no passo 2.

O plano, passo a passo

A ordem combinada no grupo: primeiro medir e organizar o site, depois o atendimento, depois as redes. O vídeo é gravado em paralelo.

Em andamento

Passo 1 · Google e site

Saber quem chega pelo site e de onde veio, e deixar o site falando a língua da loja para o Google.

  • ✅ Pixel da Meta funcionando na página inicial e na de cada carro
  • ✅ Estoque do Click Garage liberado e testado
  • Tag do Google: o painel tem o campo; falta criar a medição na conta Google da loja
  • ✅ Texto que aparece no Google trocado (27/10)
  • Simulador de financiamento: falta a tabela de taxas do banco parceiro
  • Origem da conversa: o painel não deixa mudar o texto dos botões de WhatsApp; vai sair dos links dos anúncios e do Instagram

Falta: taxas do banco para o simulador e entrar na conta Google da loja.

Pronto para gravar

Vídeo institucional

Uma manhã de gravação, três peças: para a cidade, para quem já conhece a loja e um lembrete de 6 segundos.

bm-car-video.pages.dev

Falta: as 4 respostas da loja e marcar a manhã com o Douglas.

Rodando

Anúncio na Meta

No ar desde 23/10, chamando para o WhatsApp. O Pixel foi enviado ao suporte do Click Garage na reunião de 26/10.

Falta: acesso de leitura à conta de anúncios para ver os números.

Próximo

Passo 2 · Atendimento no WhatsApp

A plataforma de atendimento na loja: os carros do site entrando sozinhos nas conversas, cada contato com histórico, e o Renato sabendo quem está quente.

  • O jeito BM CAR de atender, a partir do documento da Bruna
  • Treinamento do Renato e da equipe
  • Pedido de avaliação no Google automático: quando a venda é fechada, o atendimento manda o link pelo WhatsApp

Começa: quando o passo 1 estiver de pé.

Na fila

Passo 3 · Redes sociais

A ideia central da loja virando linha editorial: o que postar, quando e com qual roteiro, no Instagram e no Facebook.

Começa: trago as direções para a gente conversar no grupo.

Já feito

Riscado de propósito: é a prova de que a lista anda.

  • Análise completa do site e da presença da loja na internet · 23 e 24/10
  • Demonstração do atendimento no WhatsApp com carros reais do estoque · 25/10
  • Reunião com a Bruna e o Douglas, com o Pixel da Meta enviado ao suporte do Click Garage · 26/10
  • Lista de pedidos ao Click Garage, com o texto pronto para o suporte e o passo a passo da tag do Google · 26/10
  • Grupo da BM CAR no WhatsApp, com a Bruna, o Douglas e o Francisco · 26/10
  • Roteiro e storyboard do vídeo institucional, publicado · 26/10
  • Acesso ao estoque do Click Garage: os 38 carros, preços e 419 fotos conferidos com o site · 27/10
  • Pixel da Meta confirmado funcionando no site · 27/10
  • Painel do Click Garage revisado, com o que está certo e o que falta configurar · 27/10
  • Texto que aparece no Google trocado (estava com texto de modelo em inglês) · 27/10

A ideia que guia tudo

"O preço, você confere. Quem te vende, você conhece."

Quem compra seminovo tem medo do jogo: preço inventado e vendedor que some depois da venda. A BM CAR tem duas provas que o cliente checa sozinho: o preço de FIPE, que se confere no celular, e o Renato, com nome, rosto e cliente de sete carros. O vídeo, o site, o atendimento e as redes vão dizer a mesma coisa.

Ver a ideia completa no roteiro do vídeo