A ordem combinada no grupo: primeiro medir e organizar o site, depois o atendimento, depois as redes. O vídeo é gravado em paralelo.
Em andamento
Passo 1 · Google e site
Saber quem chega pelo site e de onde veio, e deixar o site falando a língua da loja para o Google.
- Tag do Google instalada no site
- Pixel da Meta confirmado em todas as páginas
- Botão de WhatsApp dizendo de onde veio a conversa
- Estoque do site ligado ao atendimento
- Trocar o texto de modelo que o Google lê hoje
Falta: acesso à conta Google e ao painel do Click Garage.
Pronto para gravar
Vídeo institucional
Uma manhã de gravação, três peças: para a cidade, para quem já conhece a loja e um lembrete de 6 segundos.
bm-car-video.pages.dev
Falta: as 4 respostas da loja e marcar a manhã com o Douglas.
Rodando
Anúncio na Meta
No ar desde 23/10, chamando para o WhatsApp. O Pixel foi enviado ao suporte do Click Garage na reunião de 26/10.
Falta: acesso de leitura à conta de anúncios para ver os números.
Próximo
Passo 2 · Atendimento no WhatsApp
A plataforma de atendimento na loja: os carros do site entrando sozinhos nas conversas, cada contato com histórico, e o Renato sabendo quem está quente.
- O jeito BM CAR de atender, a partir do documento da Bruna
- Treinamento do Renato e da equipe
Começa: quando o passo 1 estiver de pé.
Na fila
Passo 3 · Redes sociais
A ideia central da loja virando linha editorial: o que postar, quando e com qual roteiro, no Instagram e no Facebook.
Começa: trago as direções para a gente conversar no grupo.